2022.05.02

公演注意事項

【転売禁止について】

本受付にて購入されたチケットは、理由を問わず第三者に転売する行為は一切禁止されています。

また、転売の為に第三者に提供する行為も禁止されています。本受付にて購入されたチケットの転売、または転売を試みる行為(インターネットオークション等への出品も含む)が発見された場合は、該当チケットを無効とさせて頂く場合がございます。

 

【チケット受け取り方法】

※本公演はデジタルチケットとなります。

※お受け取りにはスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」対応のスマートフォンが必要となります。

※お申し込み時のお客様情報の携帯電話番号欄にご登録の携帯電話番号の端末のみ、チケットのお受け取りが可能になります。他の携帯電話番号ではチケットのお受け取りが出来ませんので公演日まで携帯電話番号の変更／解約をしないようお願い致します。同じ電話番号での機種変更は問題ございません。

※本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場頂きますので、同行者の方には、AnyPASSを利用しチケットを分配してください。申込者の方の分のチケットは他の方に譲渡出来ませんのでご注意ください。同行者の方が、チケットをお取りいただく際、同行者の方もAnyPASSをダウンロード、利用登録(無料)をしていただく必要がございます。

お申し込みの際は、必ず本公演の参加者全員が下記、対応OSを搭載し、SMS認証が利用可能なスマートフォンをお持ちかをご確認の上、お申し込みください。

※同行者の方が未成年で対応のスマートフォンをお持ちでない場合に限り、公演日当日、身分証明書のご提示、氏名・連絡先等の情報をご提供いただいた上でご入場頂きます。お申込者と同行者全員がお揃いになってからのご入場となります。身分証明書のご提示がない場合、未成年でない場合はご入場出来ない場合がございます。予めご了承下さい。詳細は発券開始時に改めて購入者様へご案内致します。

※ご購入者様分のチケットは分配できませんのでご注意ください。

※同一公演日のチケットを同一名義・同一携帯電話番号で複数回ご購入いただいた場合、必ず1枚ずつご購入者様分のチケットとして手元に残ります。手元に残ったチケットはご購入者様のみ使用可能です。別の方がご使用・ご入場いただくことはできませんのでご注意ください。

 

また、本公演は、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」(令和2年5月25日)及び新型コロナウイルス感染症対策本部の対処方針を踏まえ、新型コロナウイルス感染症対策専門家会議「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」(令和2年5月29日)において示されたガイドライン作成の求めに応じ、感染拡大予防対策として遵守すべき事項を整理し作成した上で、下記の通り実施いたします。

なお、この取り組みは政府が今後示す指針・ガイドライン(イベント開催制限の段階的緩和の目安)に沿って変更致します。

ご来場の皆様には下記ご一読頂き、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

 

【当公演の取り組み】

●当公演をデジタルチケットでご購入、ご入場のお客様はスタッフの指示のもと、ご自身でスマートフォンの操作をお願い致します。

●過度な密集を防ぐ為に、座席エリアごとに時間帯を分け規制による退場を行う予定です。

●全ての公演関係者に対しマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を励行するとともに、検温の実施を徹底し健康管理に努めます。

●会場内の手すり・ドアノブ等お手を触れられる箇所の消毒作業を徹底致します。

●会場内の換気を徹底致します。

●ステージと客席間の距離も十分な距離を確保いたします。

●整列が必要な場所において来場者が距離を置いて並べるよう目印の設置を行います。

●来場者への対面対応が必要な場所においてはアクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。

●会場内の各所に消毒液を設置致します。

●感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染予防の呼びかけを行います。

●会場内の喫煙所を閉鎖致します。

●アルコール類の持込、会場内での飲酒、酒気帯び状態は禁止とさせていただきます。

●コンサートグッズ及びCD・DVDの販売が、感染防止の為、各種公式サイトからのインターネットでのご購入を推奨いたします。会場内外でもコンサートグッズ及びCD・DVDの販売を行えると判断した場合は、密集を防ぐ整列販売および透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。

●出演者に対してのプレゼント、祝い花、スタンド花、お手紙等はお受けしておりません。会場に届いた場合、お断りさせて頂きますので、予めご了承下さい。

●妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方等、ご自身のお身体とその関係者の方々の安全を第一に、ご自身の判断のもとご来場をご検討ください。

●各入場口において検温所を設置、非接触型体温計によりお客様の体温を測定いたします。37.5度以上の熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断り致します。

●会場内において、お客様の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせて頂く場合がございますのでご協力頂けますようお願い致します。

●開催公演に関しては理由の如何を問わず、チケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは一切できません。予めご了承下さい。

 

【ご入場の流れ】

①COCOAインストールの確認を致します。

スマートフォンのCOCOAアプリを開いた状態にてアクティブ状態を確認させて頂きます。

②非接触体温計による検温と手指消毒を行います。

37.5度以上のお客様は、メディカルチェックにて再度検温させて頂き、看護師の判断によってはご入場をお断りする場合がございます。

③デジタルチケットを確認致します。

会場に設置された端末に、お客様ご自身でQRコードをかざしていただきます。

 

【ご来場者様へのお願い】

●厚生労働省よりリリースされました新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)の登録をお願い致します。

●新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方、過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方はご来場をお控え下さい。

●37.5度以上の熱がある方、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐・嘔気のような症状のある方は、ご来場をお控え下さい。また、アルコールの摂取は体温状況の可能性がございます。来場前の飲酒はお控え下さい。いずれの場合でも、37.5度以上の熱のある場合には、入場をお断り致します旨ご了承下さい。

●ご来場の際はマスクの着用を必須とし、着用のない場合の入場はお断りいたします。マスクは必ずご自身でご用意をお願い致します。

●入場時は、備え付けの消毒液にて手指消毒を必ず実施します。

●飛沫感染防止他の為、大声での会話・声援を禁止と致します。また、公演中の不要なお席の移動、来場者同士の接触や物の貸し借りをお控え下さい。

●客席・ロビーでは咳エチケットへのご協力と、会話はなるべくお控え頂きますようお願いいたします。

●体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせて頂きますこと、ご了承下さい。また、状況により会場内へのご入場をお断り致しますこと、重ねてご了承お願い致します。

 

【スタッフ・出演者の感染症対策について】

●全てのスタッフや関係者へ、検温・健康状態のチェックを実施致します。

●発熱等の体調不良が確認された場合、その者は業務に就きません。

●飛沫感染の防止として、マスク着用およびフェイスシールド着用推奨のもと業務を行います。

●会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。

●出演者につきましても検温・健康状態のチェックを実施致します。出演時以外は、マスクの着用を義務付けます。またフェイスシールド着用も推奨としておりますが、必要に応じて着用義務も行います。

●その他、異変が起こった場合、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、アーティストとスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。

 

今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・行政団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応変更致します。