2022.10.07
開催にあたってのご案内と注意事項
新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、また政府および各都道府県・自治体から発表されている感染防止措置に関するガイドライン等を踏まえ、皆様の健康と安全を守るため、本公演では、下記の対策を実施させていただきます。
注意事項をご確認の上、チケットのお申込みと公演へのご来場を頂きますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
下記、注意事項をお守りいただけず、ご入場をお断りする場合は、一切払い戻しはいたしません。
★安心してご来場いただくため、みなさまへご協力のお願いです。チケットをご購入前に必ずご確認・ご了承ください。
【新型コロナウイルス感染症対策について】
会場の定員数は、政府および自治体や会場のガイドラインに基づき設定いたします。政府による収容人数制限の方針が緩和された場合は、追加販売する可能性があります。
今後の政府及び自治体が発表するガイドラインの変更や感染状況に応じて、公演の中止や運営上のルールを変更する場合もございます。予めご了承の上、チケットをご購入下さい。
公演当日は、予めご来場前にご自身でも検温をお願いいたします。
会場内はマスク着用必須になりますので、マスクのご持参をお願いいたします。
整列時は、フットマークや係員の誘導にて、ソーシャルディスタンスを確保させていただきます。
入場時に検温、手指の消毒をさせていただきます。
客席内は可能な限り換気を徹底させて頂きます。
ドアノブ・手摺りなどの共有部分は、こまめに消毒させて頂きます。
購入時にお預かりします個人情報は、行政機関と共有させて頂く場合がございます。
下記事項に該当する方は、当日ご入場をお断りする場合がございます。
1．公演前に海外渡航のある方で厚生労働省の定める入国後の自宅待機期間中の方
2．37.5℃以上の発熱のある方や、泥酔されている方、または咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・嗅覚味覚障害等の症状のある方
3．同居家族に感染が疑われる方がいらっしゃる方
4．個人情報をお預かりできない方(同行者も含む)
5．公演前に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方で、厚生労働省の定める療養期間内の方
6．公演前に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触が認められる方で、厚生労働省が定める自宅待機期間内の方
会場内においても、お客様同士の距離を保っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。
公演中の大声での発声、ご購入された座席・ご観覧エリア以外のご利用等、他のお客様のご迷惑になるような行動はご遠慮ください。
係員がフェイスシールド・マスク・手袋等を着用してご案内させていただく場合がございます。
係員の指示に従っていただけない場合は退場していただきます。
【チケットについて】
本公演は、すべて電子チケットで発券し、ご入場いただけます。
ご入場の際は、チケットをダウンロードしたスマートフォンのご提示が必要となります。お忘れの場合はご入場いただけません。
ご購入時に同行者様の個人情報をお預かりします。
スマートフォンの紛失、盗難等によるチケットの再発行はいたしませんのでご了承ください。
申込者の都合によるキャンセル、過剰入金、重複入金の払い戻しはいたしません。
体調不良やお客様都合により、来場が困難となった方のために、リセールを予定しております。
リセールは行わない場合もございますので、予めご了承ください。
リセール期間終了後や、リセールが成立しなかった場合はご返金できませんので、予めご了承ください。詳細は改めてご案内いたします。
公式リセール以外の転売・チケットのオークション出品や不正行為はいかなる事情があっても固くお断りいたします。
【ご参加について】
当日の進行状況により、イベント開始時刻及びご案内時刻が変更になる場合がございます。
公演中は、携帯電話・スマートフォンなど音の出る機器は、必ずマナーモードに設定をお願いいたします。
客席を含む会場内の映像・写真が公開される場合があります。予めご了承ください。
車いすでご来場の場合は、チケット購入後、キョードー東北までご連絡をお願いいたします。
【その他】
客席内での飲食はご遠慮ください。
喫煙所はございません。お手洗いもできるだけご来場前にお済ませいただきますようお願いいたします。
会場内でのアルコールの販売はございません。アルコール飲料を摂取しての来場、また会場に入ってからの摂取は禁止とさせていただきます。
会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。
今後、行政機関の指導により対策情報、公演情報が更新になる場合がありますので、オフィシャルホームページ等ご確認をお願いいたします。
感染予防及び拡散防止のため、皆様ひとりひとりのご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
【ご来場に関しての注意事項】
・出演者へプレゼントについて
出演者に対してのプレゼント、差し入れ、お手紙、お祝い花等は辞退させていただきます。保管や安全性、運搬、新型コロナウイルス感染拡大予防の観点からご遠慮願います。当日お持ちいただいてもお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・ペンライトの本数について
ペンライトの持ち込みは、後ろのお客様のご迷惑になるため2本までとします。
・撮影、録音行為は一切禁止です。
主催者の認めたスタッフ以外による撮影・録音は厳禁となっております。お客様による携帯電話、デジカメカメラ、ICレコーダー等による録音・撮影行為は発見し次第データクリアと退出とさせていただきますので、こうした行為は絶対に行わないでください。
・公演中、携帯の使用はご遠慮ください。
公演の妨げになるため、及び、盗撮登頂行為を防止させて頂くため、ホール内での携帯電話、カメラ、録音機器の使用はご遠慮願います。不審な行為を発見したら確認させて頂く場合もございますので、ご了承ください。万が一公演中の携帯電話の使用が必要となった場合は、会場外にてお願い申し上げます。
ヒールのある靴は怪我の原因、周りのお客様のご迷惑となり大変危険ですのでご遠慮ください。
・会場毎、開演後について
出待ち・入り待ちは、会場付近の住民の方々や会場側のご迷惑となりますので、絶対に行わないでください。
・途中入場について
開演時間に間に合わない場合でもご入場いただけます。
・再入場について
再入場については基本的にお断りしています。
会場係員の指示に従ってください。
・体調には十分お気を付けください
睡眠不足だったり、おなかがすいていたりするとライブ中気分が悪くなってしまいますので、対策を十分に行ってご来場ください。水分補給しないと熱中症で倒れてしまうことがありますので、こまめに水分補給をしてください。
ご自身の体調不良、また周りにぐわいの悪い人がいた場合はすぐにお近くのスタッフを呼んでください。