2024.02.01
■注意事項・禁止事項について
◆各会場共通禁止事項(発券次第厳しく取り締まります)
・特典会での遅延行為
※規定時間をお守りいただけない場合は係りの者より注意を入れさせていただきます。
※受付終了アナウンス後はいかなる理由があっても対応いたしませんのでご注意ください。
・参加券の譲渡、交換、転売、コピー、偽装、不正な方法での入手
※発覚時は身分証の確認を行うとともに、参加券をすべて没収、イベント等への参加も一切お断りします。また、参加券の偽装は犯罪行為となります。判明次第然るべき対応を取らせていただきます。
・購入列への割込行為
※割り込みを行った人、間に入れた人双方とも列から退出処分とします。また、お並びの方が一度列を離れた場合も、元の場所に戻ることは出来ません。最後尾への並び直しとなります。ただし、お手洗いについては「前後にお並びのお客様に確認を取った上で、お近くの係りの者にご連絡を頂いた場合」のみ、元の場所へお戻り頂けるものといたします。割込等のトラブルの原因となりますので、「整列代行」についても禁止とします。
・会場周辺での泊まり込み、座り込みや集会、施設内店舗への迷惑行為等
・出演者やスタッフへの誹謗・中傷・威嚇・罵倒、イベント中に必要以上に大声を出す行為等
・飲酒、酒気帯びでの入場及び特典会参加・録音・録画・撮影、およびそれらのデータ送信、ならびにそれらを目的とした会場への機器の持ち込み
※発覚時は身分証明証の確認を行うとともに、禁止行為に該当するデータをすべて削除、参加券をすべて没収、イベント等への参加も一切お断りします。
・全てのスペースでの物を置いての場所取り
※人がいるいないを問わず、シート等による場所取りも禁止といたします。
※長時間の放置が確認された場合はスタッフが撤去致します。撤去した物、及び放置されている物に関して主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
・キャリーケースや大量の荷物の持ち込み
※スムーズなイベント進行の妨げとなりますので、お近くのコインロッカー等へお預けください。キャリーケースをお持ちの場合、イベント会場への入場をお断りいたします。
※極力手荷物もお持ちにならないようお願い致します。
・会場内での脚立・台等を使用しての観覧
・ペット、動物を連れてのご入場
※アレルギーをお持ちの方もいらっしゃる場合もございますため、安全面の観点より禁止とさせていただきます。
・公共施設、会場内、他のテナント等を含む場所での入待ち/出待ち、つきまとい等の行為
※施設や店舗を利用される方へ非常に迷惑をかけることとなりますので厳禁といたします。
◆各会場共通注意事項
・安全面の観点より、未就学児のお子様の単独での参加はお断りいたします。必ず保護者さま付添の上でご参加下さい。
・イベント当日、体調の優れない方のご来場はお断りさせていただきます（37.5度以上の熱がある方、咳の症状が出ている方など）
・イベント参加に伴う交通費、宿泊費等はお客様負担です。
・会場にてご本人様確認を行う場合がございます。
・お客様、アーティストの安全を第一に考え、金属探知機による検査、手荷物検査の実施、またはお手荷物を一時お預かりさせて頂く場合がございます。
・集合時間に遅れた場合、天災や交通機関の不全等理由の如何を問わず、特典会にご参加いただくことはできません（当日購入でお渡しした特典会参加券は、他の日程・会場への振替ができません）
・入場、及びイベントに関しましては関係スタッフの指示に必ず従って下さい。従っていただけない場合はご退場いただきます。
・会場使用の時間制限、イベント進行の遅れ等の事情によりイベントを途中終了させていただく場合がございます。この場合参加券をお持ちであってもイベントにご参加いただくことは出来ず、また商品の返品等もお受けできません。
・各会場では、他のイベントも開催されている可能性もございます。他のイベントの妨げとなる行為は一切ご遠慮ください。万が一、他のイベントの妨げになる場合は、リリースイベントへのご参加をご遠慮いただくまたはリリースイベント事態を中止させていただく可能性がございます。
・会場は商業施設内やイベントホールとなります。本イベントに参加されないお客様も多数いらっしゃいます。他のお客様のご迷惑にならないようご注意ください。
・イベント参加の際は屋内外問わず、水分補給をするなど各自で健康管理を行って下さい。
・屋外スペースでの雨天の際、安全上・お客様間のトラブルを避ける理由から傘の使用をご遠慮いただきます。傘以外の雨具のご用意をお勧めします。
・ご購入後のキャンセル及び返品は、いかなる場合もお受けできません。
・ポイントカードや駐車券など、各種施設内サービス・特典の対象外となります。
・プレゼントのメンバーへの手渡しは出来ません。手紙や祝い花含め当日会場でプレゼントをお預かりすることもできませんのでご注意ください。
・会場には、特別な医療機器等のご用意がございません。持病のあるかた、医療機器等が必要な方は、自己責任においてご参加ください。
・係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。この事をご了承頂ける方のみご参加ください。
・イベント参加時は、貴重品をお客様自らの責任で管理してください。会場内外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
・当日は事故、混乱の防止のため、導線の制限等、必要に応じた各種制限を設けさせていただく場合がございます。
・イベント終了後の終電時刻等について、主催側は一切の責任を負いかねますので、ご注意ください。
・天災、出演者の病気・事故によるメンバー変更、交通機関の不全、会場の設備不良等の止むを得ない事情により、イベントを中止する場合があります。これらの場合でも、商品代金の返金、交通費、宿泊費等の補償は応じかねます。予めご了承ください。
・イベントに関する会場へのお問い合わせはお控えください。
・イベント参加に際しては、前出の「禁止事項」を遵守してください。参加者が「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がイベント参加にふさわしくないと判断した場合はイベント参加をお断りする場合があります。
・会場内には、警備配置を行い、万全を期した上での運営をさせて頂きますが、不審な人物、不審な物を見かけた場合には、近くにいる警備員にお声がけ下さい。
・関係スタッフが金銭などの見返りに「リリースイベント参加券」をお渡しするといったことは一切ございません。そのような話をお受け場合は詐欺の疑いがありますので十分ご注意ください。
・車いす等、同伴や介助が必要なお客様はご来場時にスタッフまでお申し付けください。スタッフでの介助はお受けできませんので、必ず介助者の方と一緒にお越しください。
・ベビーカーについては特典会スペースにご入場頂くことが出来ません。整列前に会場スタッフへお申し付けください。
・イベント参加にあたっては、本ページ記載の注意事項やイベント会場での案内に関してご了承いただいたものとさせていただきます。
これら禁止事項・注意事項はお客様、メンバーの安全を第一に考えた上でのものとなります。皆さまのご協力をお願い致します。
■準拠法・裁判管轄について
イベントの運営並びに本規約の解釈及び適用は日本法に基づくものとし、イベントに関して購入者との間に生じた訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
■お問い合わせ先
エイベックス カスタマーサポート
https://avex.com/jp/ja/contact/product/
※上記フォームよりご連絡をお願いします。
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させて頂きます。予めご了承頂けますようお願い申し上げます（平日のみ11:00～18:00）
※土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。
※各会場・施設側へのお問い合わせはお控えください。お守りいただけないとイベントが中止となる場合がございます。